Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Telescopeco, so sídlom v meste Šaľa, Slovenská republika. V zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zodpovedáme za bezpečnosť a zákonnosť spracúvania vašich dát.

2. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych titulov:

• Plnenie zmluvy: Nevyhnutné pre poskytovanie služieb analýzy trhu.
• Oprávnený záujem: Zlepšovanie našich algoritmov AI a bezpečnosť webu.
• Súhlas: Pre marketingové účely a analytické súbory cookies.
• Zákonná povinnosť: Uchovávanie údajov pre účtovné a daňové účely.

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu. Ide najmä o:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul.
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení.
• Údaje o správaní na webe: interakcia s našimi AI analytickými nástrojmi.

4. Účely spracúvania

Telescopeco spracúva údaje za účelom:

• Poskytovania pokročilých analýz trhu pomocou umelej inteligencie.
• Komunikácie s klientmi a odpovedania na dopyty prostredníctvom formulárov.
• Optimalizácie používateľského rozhrania a personalizácie obsahu.
• Ochrany pred kybernetickými útokmi a zneužitím služieb.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu. V prípade zmluvných vzťahov je to po dobu trvania zmluvy a následne 10 rokov (z dôvodu archivačných povinností). Údaje získané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, maximálne však 3 roky od poslednej aktivity.

6. Príjemcovia a prenos

Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Prístup k nim môžu mať len overení subdodávatelia (sprostredkovatelia), ako sú poskytovatelia cloudových služieb, analytické nástroje a IT podpora, ktorí sú viazaní prísnou mlčanlivosťou. K prenosu do tretích krajín (mimo EÚ) dochádza len pri použití služieb s certifikáciou Data Privacy Framework alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
• Právo na opravu: Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na výmaz (na zabudnutie): Ak pominul účel alebo odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch definovaných zákonom.
• Právo na prenosnosť údajov: Získanie údajov v štruktúrovanom formáte.
• Právo namietať: Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo podať sťažnosť: Na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies a technológie

Naša stránka využíva technológiu cookies na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti. Viac informácií o konkrétnych súboroch a možnostiach ich nastavenia nájdete v našej sekcii Zásady používania súborov cookies.